Redeem FAQs | Football Manager 2024

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Redeem FAQs

"Tem uma cópia da caixa do FM? Aqui estão todas as respostas sobre como resgatar seu jogo. Assista ao nosso vídeo tutorial abaixo."

1. Onde posso encontrar o meu código de resgate para o Football Manager?

O teu código SEGA de 20 dígitos estará num folheto no interior da embalagem do Football Manager.
2. Posso usar o meu código de resgate do Football Manager 2023 para obter um exemplar do jogo em várias plataformas?

A tua compra e o código de resgate da SEGA dão-te direito a um exemplar do jogo em uma das seguintes plataformas à tua escolha: Steam, Epic Games Store ou Microsoft Store.
3. O que posso fazer se escolher a plataforma errada durante o processo de resgate?

Contacta a nossa equipa de apoio para receberes assistência.
4. Como posso ativar o meu jogo na plataforma Steam/Epic Games Store/Microsoft Store agora que resgatei o meu código do Football Manager?

Podes encontrar os detalhes sobre como ativar o teu jogo na plataforma à tua escolha através das ligações relevantes em baixo:

Steam - https://help.steampowered.com/en/faqs/view/2A12-9D79-C3D7-F870

Epic Games - https://www.epicgames.com/help/en-US/epic-accounts-c5719348850459/general-support-c5719341353627/how-do-i-redeem-a-code-to-my-epic-games-account-a5720286311579

Microsoft Store - https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/redeem-a-gift-card-or-code-to-your-microsoft-account-d6b2c675-9e31-f312-7ff4-21834ad22fa8
5. O que posso fazer se não receber o email com a minha chave de ativação após o resgate?

Verifica a pasta de lixo/spam do endereço de email que usaste no site de resgate e espera até 20 minutos pela chegada da mensagem.

Se continuares sem receber a tua chave, contacta a nossa equipa de apoio.
6. Experimentei o meu código no site de resgate e recebi a mensagem de que o meu código já foi usado/não é válido.

Contacta a nossa equipa de apoio e lembra-te de incluir uma foto da tua prova de compra e do teu código completo.
7. Tentei usar o código na caixa no Steam e não está a funcionar.

O código na caixa tem de ser usado no website de resgate de códigos do FM. Segue as instruções no ecrã e poderás receber uma chave de ativação para a plataforma Steam/Epic Games Store/Microsoft Store que te permitirá ativar o teu jogo.
8. Resido no Brasil, posso comprar e jogar o Football Manager 2023?

O Football Manager não está disponível para resgate ou ativação no Brasil.
9. Como posso inscrever-me no FMFC?

Podes inscrever-te no FMFC aqui. Se tiveres dificuldades, visita as nossas perguntas frequentes do FMFC para mais informações.
10. O endereço de email usado tem de ser o mesmo da minha conta Steam/Epic Games/Microsoft?

Não, o endereço de email não tem de ser o mesmo, este endereço servirá apenas para a entrega da tua chave de ativação Steam/Epic Games Store/Microsoft Store.
11. A minha chave de ativação Steam/Epic Games Store/Microsoft Store não está a funcionar na plataforma relevante.

Verifica novamente se introduziste a chave correta e na plataforma correta, tal como especificado nas instruções no teu email. Se tens a certeza que estás a introduzir a chave correta, mas não consegues ativá-la, contacta a nossa equipa de apoio para receberes assistência.

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