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Zur deutschen SeiteO teu código SEGA de 20 dígitos estará num folheto no interior da embalagem do Football Manager.
A tua compra e o código de resgate da SEGA dão-te direito a um exemplar do jogo em uma das seguintes plataformas à tua escolha: Steam, Epic Games Store ou Microsoft Store.
Contacta a nossa equipa de apoio para receberes assistência.
Podes encontrar os detalhes sobre como ativar o teu jogo na plataforma à tua escolha através das ligações relevantes em baixo:
Steam - https://help.steampowered.com/en/faqs/view/2A12-9D79-C3D7-F870
Microsoft Store - https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/redeem-a-gift-card-or-code-to-your-microsoft-account-d6b2c675-9e31-f312-7ff4-21834ad22fa8
Verifica a pasta de lixo/spam do endereço de email que usaste no site de resgate e espera até 20 minutos pela chegada da mensagem.
Se continuares sem receber a tua chave, contacta a nossa equipa de apoio.
Contacta a nossa equipa de apoio e lembra-te de incluir uma foto da tua prova de compra e do teu código completo.
O código na caixa tem de ser usado no website de resgate de códigos do FM. Segue as instruções no ecrã e poderás receber uma chave de ativação para a plataforma Steam/Epic Games Store/Microsoft Store que te permitirá ativar o teu jogo.
O Football Manager não está disponível para resgate ou ativação no Brasil.
Podes inscrever-te no FMFC aqui. Se tiveres dificuldades, visita as nossas perguntas frequentes do FMFC para mais informações.
Não, o endereço de email não tem de ser o mesmo, este endereço servirá apenas para a entrega da tua chave de ativação Steam/Epic Games Store/Microsoft Store.
Verifica novamente se introduziste a chave correta e na plataforma correta, tal como especificado nas instruções no teu email. Se tens a certeza que estás a introduzir a chave correta, mas não consegues ativá-la, contacta a nossa equipa de apoio para receberes assistência.