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¿Tienes una copia en caja de FM? Aquí están todas las respuestas sobre cómo canjear tu juego.
Tu código de 20 dígitos de SEGA aparecerá insertado dentro del embalaje de Football Manager.
Tu compra y el código de canje de SEGA te dan derecho a una copia del juego en una de las siguientes plataformas a tu elección: Steam, Epic Games o Microsoft Store.
Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para que te ayude.
Encontrarás los detalles sobre cómo activar tu juego a través de la plataforma elegida en los enlaces correspondientes que aparecen a continuación:
Steam - https://help.steampowered.com/es/faqs/view/2A12-9D79-C3D7-F870
Microsoft Store - https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/canjear-una-tarjeta-regalo-o-un-c%C3%B3digo-en-tu-cuenta-de-microsoft-d6b2c675-9e31-f312-7ff4-21834ad22fa8
Antes de nada, comprueba el buzón de correo no deseado de la dirección de correo electrónico que has introducido en el sitio de canje y espera unos 20 minutos a recibirlo.
Si sigues sin recibir la clave, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y recuerda incluir la prueba de compra y una copia de tu código completo en formato de fotografía.
El código de la caja es para el sitio web de canje de códigos de FM. Sigue las instrucciones en pantalla y podrás obtener una clave de activación de Steam/Epic/Microsoft Store que te permitirá activar el juego.
Football Manager no está disponible para canjear o activar en Brasil.
Puedes registrarte en FMFC aquí. Si tienes problemas, consulta nuestras preguntas frecuentes sobre FMFC para obtener más información.
No, no es necesario que la dirección de correo electrónico sea la misma; se utiliza solo a efectos de entregar tu clave de activación de Steam/Epic/Microsoft Store.
Por favor, comprueba que introduces la clave correcta para la plataforma correcta, tal y como se indica en tu correo electrónico. Si estás seguro de que estás introduciendo la clave correcta pero no se activa, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para que te ayude.
