풋볼 매니저 리서치 시스템에 대해 알아보기

저희는 항상 새로운 게임을 출시할 때마다 소셜 미디어와 포럼에 선수와 팀 데이터에 관련한 많은 포스팅을 확인하곤 합니다. 그래서 이번 풋볼 매니저 2024 출시에 힘입어, 게임 속 데이터가 어떻게 정해지고 관리되는지 궁금해하시는 팬 여러분을 위해 말씀드려 보고자 합니다.

데이터를 관리하는 저희 리서치 팀은 전세계에 걸쳐 활동하고 있습니다. 다양한 국가에서 자국을 대표해서 데이터를 관리하는 담당자들이 있고, 그들은 데이터를 위한 보고서를 만들어 매년 게임의 모든 변경점을 고려해 선수, 리그, 대회 규정 등을 포함한 게임 속 다양한 데이터를 업데이트하고 있습니다. 이렇게 만들어지는 데이터는 저희 게임에 큰 역할을 할 뿐만 아니라, 실제 많은 축구 팀이 스카우팅이나 분석 업무를 할 때 활용하려 저희 데이터베이스 업데이트를 눈 여겨 보고 있기도 합니다.

먼저 데이터를 관리하는 팀 구조에 대해 이야기해볼까요? 저희는 전세계에 걸쳐 100명의 헤드 리서처가 있습니다. 모두 그들의 나라와 지역을 대표하면서 책임감을 다해 데이터를 관리하고 있습니다. 자국의 상황을 잘 알고 있어 현실 축구 세계를 반영하는데 큰 도움을 주고 있습니다.

이에 더해 약 1,500여 명이 넘는 보조 리서처가 헤드 리서처를 도와 데이터를 관리하고 있습니다. 이들은 구단별로 더 디테일한 정보를 제공해 데이터를 고도화시켜주는 역할을 하고 있습니다. 보조 리서처는 주로 그들이 담당하는 팀의 1군부터 18세 이하 유스 팀까지 관심있게 지켜보는 구단의 열렬한 팬인 경우가 많습니다. (게임에 나오지 않는 16세 이하 팀은 선수 데이터 분석을 하고 있지 않습니다.) 이처럼, 보조 리서처들은 스태프, 선호 포메이션, 플레이 스타일, 선수 스탯과 능력 평가 등 각 구단의 주요 데이터를 디테일하게 채워주는 아주 중요한 역할을 맡고 있습니다. 

여기에는 아주 엄격한 가이드라인이 함께합니다. 사실 가이드라인 문서를 넘어선 하나의 책 수준의 방대한 양이라고 말할 수 있을 것 같습니다. 리서치 팀을 옳은 방향으로 이끄는 약 100 페이지가 넘는 정보가 들어 있으니 말이죠.

팀 내에서 모든 프로세스가 완료되면, 보조 리서처는 그들이 분석하고 정리한 데이터를 그들의 지역 헤드 리서처에게 온라인 데이터베이스 시스템을 통해 제출합니다. 몇 년 전 까지만 해도 오프라인 툴을 사용하다가 최근 온라인 툴로 교체했는데, 이는 데이터베이스 업무를 더 효율적이고 계속해서 업데이트할 수 있는 편의성을 가져다주었습니다. 그리고 그만큼 데이터베이스에 더 많은 변화가 있기에 데이터 안정성을 위해 이들을 모두 체크하는데 더 많은 시간과 인력을 들여 관리하고 있습니다.

내부적으로는 최상의 결과를 도출하기 위해 정기적으로 많은 데이터베이스 쿼리와 분석을 실행하고 있고, 데이터에 문제가 있다고 생각되는 경우에는 헤드 리서처와 끊임없이 커뮤니케이션 하면서 피드백을 주고받습니다. 오랫동안 함께 데이터베이스 작업을 해온 헤드 리서처와 더불어 데이터에 변화가 필요할 때 균형 있고 일관된 데이터베이스가 될 수 있도록 SI 내부 데이터 분석가가 업무를 함께하고 있습니다.

선수, 리그, 팀에 대한 분석은 매년 지속적으로 이루어지는 과정 속에서, 풋볼 매니저 2024는 올해 4월부터 본격적으로 데이터 작업이 시작되었습니다. 실제 세계에서 변화되는 내용들이 최대한 FM에 모두 반영되어 퀄리티 높은 서비스를 제공하기 위함이었죠. 특히 중요한 부분은 바로 유럽 축구 일정 기준 시즌이 마친 후의 상황입니다. 여름 이적 시장과 이전 시즌에 있었던 이벤트들을 기반으로 해 리서치 팀이 데이터를 더 세밀하게 정제할 수 있는 시점이기 때문이죠.

이제 막 유소년 계약을 한 어린 선수들의 경우, 리서처들이 데이터 락(데이터 변경이 불가능한 시점) 기한에 맞추기에 시간이 부족할 때가 있습니다. 리서처들이 그들의 플레이를 볼 시간이 현실적으로 부족하기에 기본적인 데이터만 제공하거나, 데이터를 랜덤 배정으로 남겨놓게 되죠. 충분한 시간 동안 그들을 관찰한 후에는 원래 기준대로 분석된 데이터 값이 반영됩니다.

선수가 다른 클럽으로 가는 경우도 이와 비슷합니다. 그들의 데이터는 대부분 선수가 새로운 팀에 적응하고 납득할만한 수준의 경기 수를 뛰기 전까지는 다음 데이터 리뷰 기간이 오기까지 위와 유사하게 처리됩니다. 이때 선수 스탯은 실제 세계에서의 퍼포먼스가 최대한 게임에 반영될 수 있도록 그들의 지난 활약과 최근 퍼포먼스를 기반으로 합니다. 

저희는 또한 선수가 이적하거나, 새로운 감독이 팀에 들어올 때 선수의 역할이 바뀔 수 있다는 것도 고려하고 있습니다. 그래서 적절한 경기 수가 진행된 후 재평가가 필요한 부분도 인지하고 있습니다. 예를 들어, 한 선수가 딥라잉 플레이메이커로 주로 플레이하고 있다가 일련의 변화들로 인해 박스 투 박스 미드필더의 역할로 변경이 되는 경우, 선수의 이전 평가가 맞아 유지될 때가 있고, 혹은 조정이 필요할 때도 있습니다.

신작 출시를 앞두고, 모든 데이터베이스 변경점은 스포츠 인터렉티브 내부의 리서치 팀에서 관리를 하게 됩니다. 데이터 락은 출시 3주전 실행되고, 확정된 데이터는 그 이후 QA 팀과 알파 테스터한테 넘어가 철저히 테스트를 받게 됩니다. 출시를 위해 모든 플랫폼으로부터 통과 받는 작업을 거치기 전 라이선스 체크 같은 법적 프로세스들도 함께 진행됩니다. 해당 프로세스는 플랫폼에 따라 다르지만 보통 1-2 주가 소요됩니다. 

리서치 팀에 의해 변경되는 내용들의 양이 어느 정도일지 대략적으로나마 가늠하실 수 있게 알려드리자면, FM23의 최종 업데이트부터 FM24 데이터 락까지의 기간 동안 약 1300만개가 넘는 데이터베이스 변경이 있었습니다. 지역 단에서 더 디테일하게 말해보자면, 약 30만개가 넘는 변경이 스웨덴에서 이뤄졌고, 터키에서는 약 45만개의 변경이 이루어졌습니다.

만약 인게임 상에서 데이터 관련해 문제를 발견하게 된다면, 저희 포럼을 통해 제보해주시면 감사하겠습니다. 제보된 내용을 최대한 빠르게 검토하고 오류가 확인되면 수정 사항을 반영할 수 있도록 하겠습니다.

데이터 락 이후에도, 데이터 분석과 평가는 계속됩니다. 저희 헤드 리서처와 보조 리서처가 정기적으로 구단을 돌아다니면서 경기를 보고, 선수들의 실제 퍼포먼스와 트렌드를 계속해서 체크합니다. 그렇게 분석하고 모은 데이터는 게임의 다음 업데이트에 반영하게 됩니다.

정식 출시 때는 이러한 부분이 마이너 업데이트를 통해 적용됩니다. 만약, 이 변경이 전체 데이터베이스 추출(업데이트 다운로드 사이즈가 크게 증가하는) 없이 진행할 수 있는 간단한 변경 사항 이거나, 철저한 체크에도 불구하고 생길 수 있는 실수가 발생한 경우에는 업데이트가 진행될 수 있습니다. 그러나 이러한 모든 변경들 역시 게임 밸런스에 영향을 미치기에 더욱 철저하게 테스트하고 있습니다. 

대부분의 데이터 변경은 보통 게임 출시하고 한달 후에 있는 콘텐츠 업데이트 때 본격적으로 적용됩니다. 그리고 나서 2월과 3월에 전세계 이적 시장 마감 후 생기는 변화를 적용하는 큰 데이터 업데이트가 있습니다. 

오늘 말씀드린 내용으로 스포츠 인터렉티브의 리서치 팀이 어떻게 작동하는지 잘 전달이 되었기를 바래 봅니다. 그리고 다양한 플랫폼에 걸쳐 정식 출시하는 풋볼 매니저 2024에서 데이터에 대한 팀의 노력이 가장 완전한 FM 시리즈를 만드는데 어떻게 도움이 되었는지 확인하실 수 있습니다. 

리서처 팀의 일원으로서 자국 리그의 데이터 작업에 함께하는 데 관심 있으신 분은 저희 리서치 포럼에 방문하셔서 참여하는 방법에 대한 자세한 정보를 얻어 보시기 바랍니다.